Какая помощь нужна вашему близкому

Сначала слушаем семью и уточняем, с чем человек справляется сам. Затем подбираем формат помощи под ваш случай.

Кому подходит пансионат

Выберите ситуацию, похожую на вашу. Или позвоните — подскажем, какой формат ближе.

Когда рядом спокойнее

Безопасная среда, сбалансированное питание с учётом возрастных особенностей, общение и понятный распорядок дня.

Нужна помощь в быту

Помогаем одеться, умыться, дойти до столовой. Сотрудник рядом в течение дня.

Помощь при ходьбе

Подбираем номер ближе к общим зонам, сопровождаем на прогулках, помогаем с ходунками и коляской.

Уход при постельном режиме

Гигиена, кормление, смена положения по графику и смена белья. Номер и оснащение согласуем до заселения.

Меняется память

Заранее обсуждаем привычки и подбираем уровень наблюдения. Обученный персонал, знакомый распорядок.

Что входит, а что уточняем отдельно

В проживание включено

Проживание, сбалансированное питание с учётом возрастных особенностей, бытовой присмотр 24/7, занятия по физической активности со специалистом, сопровождение при приёме назначенных врачом лекарств и трансфер — довезём вашего близкого, откуда нужно.

Уточняем до заселения

Мобильность, привычный распорядок, рацион, назначенные препараты, требования к номеру и дополнительные услуги.

Социальные услуги

Мы учреждение социально-бытового обслуживания. Социальные услуги оказываем в соответствии с ГОСТ 52143 и ГОСТ 52884. Уход 24 часа в сутки, 7 дней в неделю.

Социально-бытовое

Проживание, питание, организованный досуг, гигиена под контролем сиделки.

Социально-психологическое

Занятия с психологом и арт-терапевтом, поддержка и консультирование.

Социально-медицинское

Поддержание здоровья без медицинского вмешательства со стороны сотрудников пансионата: санитарная обработка, гигиенический уход, помощь в процедурах, направленных на сохранение здоровья.

Расскажите о своём случае

Администратор задаст несколько вопросов и подберёт подходящий формат помощи.

Перевозка в пансионат — бесплатно

Дорогу при заселении берём на себя — принцип «от кровати до кровати»: спуск с этажа, машина, доставка до пансионата. Бесплатно из городов Крыма и из крупных городов России. Сопровождающий рядом, время выезда подбираем под ваш день.

Транспортный отдел

+7 (978) 046-12-13

Звоните с 8:00 до 21:00 — назовём дату и время выезда.

Заказать перевозку
  • Своя машина и свои сопровождающие
  • Везём и тех, кто ходит сам, и тех, кому удобнее коляска или носилки
  • Поможем спуститься с любого этажа
  • Забираем из дома, из больницы, с вокзала и из аэропорта
  • По Крыму выезжаем в день обращения или в удобный вам день
  • Дорогу из других регионов планируем заранее и держим вас на связи

Откуда забираем

Города Крыма и крупные города России. Маршрут из вашего города уточним по телефону.

Крым и Севастополь

Ялта, Алупка, Гурзуф, Алушта, Симферополь, Севастополь, Бахчисарай, Евпатория, Саки, Феодосия, Судак, Керчь, Джанкой и небольшие посёлки между ними.

Дорога занимает от 40 минут до 6 часов

Крупные города России

Москва, Санкт-Петербург, Краснодар, Ростов-на-Дону, Воронеж, Волгоград, Казань, Нижний Новгород, Самара, Екатеринбург, Анапа, Новороссийск, Ставрополь.

Дальнюю дорогу везём с остановками на отдых и еду

Порядок оформления заявки

Три шага и один звонок. Всё решается в разговоре.

  1. Вы оставляете заявку
    • Адрес, откуда забрать, и куда везём
    • Удобная дата и время выезда
    • Как человек передвигается сейчас
    • Этаж, лифт, узкая лестница, въезд во двор
  2. Транспортный отдел готовит поездку
    • Согласует дату и время выезда
    • Подбирает машину и средства переноски
    • Назначает сопровождающих на маршрут
    • Перезванивает и подтверждает детали
  3. Машина приезжает и везёт
    • Подача по адресу в оговорённое время
    • Помощь при спуске и посадке — от кровати до машины
    • Остановки в дороге, если они нужны
    • Встреча в пансионате и заселение в номер
Позвонить в транспортный отдел

Кого перевозим

Ходит сам

Спокойная поездка: помогаем с вещами, садимся рядом и разговариваем по дороге — так человеку легче.

Ходит с трудом или на коляске

Помогаем дойти до машины, складываем и грузим коляску или ходунки, поддерживаем при посадке и выходе.

Нужна помощь при переносе

Переносим на носилках, аккуратно спускаем с этажа, укладываем в машине и следим за положением тела в дороге.

Из больницы или после операции

Забираем прямо от палаты. Выписку и назначения передаём администратору при заселении.

Это спокойная бытовая перевозка с сопровождающими. Если врач посоветовал медицинское сопровождение в пути, скажите заранее — подскажем, к кому обратиться.

Как проходит дорога

К дню переезда семья обычно готовится дольше, чем к самой дороге. Мы стараемся, чтобы поездка прошла спокойно: приехали в оговорённое время, собрались, доехали, заселились.

Забираем из дома, из больницы после выписки, с вокзала или из аэропорта. Если с этажа удобнее спуститься с нашей помощью, скажите об этом заранее — тогда на маршрут выедет нужное число людей.

В дороге рядом с человеком всегда кто-то есть. По Крыму путь занимает от сорока минут до шести часов, и по пути можно остановиться. Дорогу из других регионов планируем отдельно, с остановками на отдых и еду.

Родственники могут поехать вместе — знакомый человек рядом часто помогает. Если едете отдельно, транспортный отдел держит вас на связи: сообщает о выезде, о том, что доехали, и передаёт человека администратору уже на территории пансионата.

Вещи, документы и лекарства едут вместе с человеком. Список короткий, его подскажет администратор при бронировании места. Там же обсудим, во сколько удобнее заселяться, чтобы первый день прошёл спокойно.

Что уточнит транспортный отдел

  • Точный адрес и как подъехать: двор, шлагбаум, узкая улица
  • Этаж и есть ли рабочий лифт
  • Как человек передвигается сейчас
  • Примерный вес — от него зависят средства переноски
  • Поедет ли кто-то из родственников вместе
  • Есть ли лекарства, которые нужно принять в дороге

Готовы обсудить дорогу?

Позвоните в транспортный отдел — уточним маршрут, дату и время выезда. Дорога при заселении бесплатная.

+7 (978) 046-12-13

Заказать звонок

Оставьте имя и телефон — администратор на связи ежедневно с 8:00 до 20:00.

Нажимая кнопку, вы принимаете оферту и соглашаетесь с политикой обработки персональных данных.

Спасибо! Скоро позвоним

Администратор свяжется с вами в выбранное время. После 20:00 перезваниваем утром.